Política de Trocas e Devoluções

Na LCS, prezamos pela qualidade de nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes.

Trocas por defeito ou avaria

Caso o produto apresente defeito de fabricação ou tenha sido entregue com avarias, entre em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, informando o número do pedido, fotos do produto e uma breve descrição da ocorrência.

Após a análise, sendo constatado o problema, a LCS realizará a troca do produto ou o reembolso, conforme o caso.

Trocas por desistência

O cliente poderá solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, desde que o produto:

• Não tenha sido utilizado;
• Esteja em sua embalagem original;
• Esteja acompanhado da Nota Fiscal e de todos os acessórios, quando houver.

Após o recebimento e conferência das condições do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

Produtos que não poderão ser devolvidos

Não serão aceitas devoluções de produtos que apresentem sinais de uso, danos causados por mau uso ou que estejam sem a embalagem original, salvo nos casos previstos em lei.

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site.